Dados • Recursos • Pagamento e mais
O 1000 em Mat é uma plataforma de pré-vestibular online que te ajuda a tirar nota máxima (45/45 acertos) em Matemática no ENEM, dispondo de vídeos (aulas e resoluções), questões, simulados, fórum para alunos, dashboard e mais.
"1000 em Mat", "Nós", "Plataforma", "O Site", se referem ao 1000 em Mat ou à sua equipe.
"Você", "Usuário", "Aluno", se refere a você, utilizador ou assinante de nosso site.
O cadastro no site é gratuito, tendo o novo usuário acesso imediato a algumas aulas gratuitas de demonstração para que sinta confiança para assinar o plano completo.
O cadastro necessita um nome de usuário e uma senha para você fazer login no sistema sempre que quiser. Você poderá ter até 01 dispositivo conectado por vez: o sistema te deslogará da sessão anterior.
Além disso, para melhor atendimento nosso ao cliente, dados do Perfil são obrigatórias informações como Nome e Sobrenome, Telefone e Endereço de E-mail válido.
Respeitamos a sua privacidade. Se você não quiser mais divulgar os dados do Perfil conosco você poderá a qualquer momento solicitar exclusão de sua conta. Após solicitar, o 1000 em Mat tem até 07 dias para remover seu acesso.
De acordo com a LGPD, o usuário tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais. No entanto, há exceções onde a retenção de dados é permitida, como para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e para a proteção do crédito.
Nossa equipe analisa cada solicitação individualmente. Se não houver impedimentos legais ou suspeitas de comportamento ilegal, como por exemplo por meio de postagens na Comunidade, o usuário poderá ter sua conta completamente apagada em até 7 dias.
Ao deletar a sua conta, você perderá todo o seu progresso por meio das questões, aulas, simulados, comunidade, além de todos os dados associados ao seu acesso aqui no 1000 em Mat, como sua assinatura, se disponível, não sendo possível recuperá-la em hipótese alguma.
O(s) captcha(s) presentes no site são do Google. Leia a Privacidade do Google aqui: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/
Uma assinatura no 1000 em Mat pode ser feita via Pix, Boleto, Cartão de Crédito, Cartão de Débito e mais, e te dá acesso a muitos recursos listados no terceiro artigo dos nossos Termos. Caso um ou mais desses métodos de pagamento não estejam disponíveis no site por questões técnicas, o usuário pode concluir a compra por um meio de contato fácil, disponível na seção 5.
As assinaturas padrão te dão acesso a 183 dias (aqui chamados de "6 meses") ou a 32 dias (aqui chamados de "1 mês") dentro da plataforma. Novos modelos de assinatura podem ser divulgados por meio das redes sociais da plataforma. Preços podem mudar a qualquer momento, confira-os em nossa página principal: https://www.1000emmat.com/#quero-ser-aluno.
A depender da implementação na página de pagamento, https://www.1000emmat.com/pagar, ou do suporte ao cliente via WhatsApp, se disponível, será informado qual a plataforma de pagamento utilizada (normalmente PagSeguro - https://pagseguro.uol.com.br/politica-de-seguranca-cibernetica ou MercadoPago - https://www.mercadopago.com.br/privacidade),
O assinante tem 07 dias a partir da data de assinatura para solicitar reembolso. O botão de reembolso ficará no perfil do usuário https://www.1000emmat.com/profile/. O 1000 em Mat poderá te ressarcir em até 07 dias. Após o cancelamento da assinatura, o assinante perderá acesso aos recursos pagos da plataforma, listados logo abaixo.
O site possui algumas Aulas Gratuitas para usuários cadastrados na plataforma, desde o início. As aulas gratuitas são hospedadas pelo YouTube do Google (https://policies.google.com/privacy)
Aulas, Questões, Simulados/Questionários com Resolução em Vídeo, Fórum/Comunidade, Provas Antigas Resolvidas em Vídeo, Dashboard Inteligente para Estudos e mais, são recursos pagos do 1000 em Mat.
Novos recursos para otimização do estudo podem ser constantemente adicionados ao site, assim, como qualquer recurso atual do site poderá ser removido temporariamente ou permanentemente, com um aviso prévio de, no mínimo, 7 dias, por meio de qualquer uma de nossas redes sociais listadas no rodapé.
As Aulas Pagas são divididas por categorias ou seções. Podem ser marcadas com "like" ou "gostei", como "já vistas" e terão sempre um PDF disponível. Essa interação e conteúdo adicional em PDF podem não estar disponíveis para Resoluções de Questões ou Provas Antigas.
As Aulas Pagas são hospedadas na plataforma PandaVideo, e o 1000 em Mat apenas obtém o código de incorporação do mesmo. (Privacidade e como seus dados são tratados na PandaVideo: https://www.pandavideo.com.br/privacy)
Resoluções de Provas Antigas são feitas 100% em vídeo e são hospedadas igual as Aulas Pagas.
Suas interações como Marcação de Gostei nos vídeos, Marcação como Já Visto ou Download de PDF’s são recursos processados dentro do 1000 em Mat para sua experiência aqui, não tendo relação com o PandaVideo.
As Questões são obtidas da internet previamente, de vestibulares ou ENEM’s anteriores ou ainda possivelmente criadas pelo 1000 em Mat. Seus acertos e erros também são processados aqui no 1000 em Mat.
Resoluções de Questões são feitas 100% em vídeo e são hospedadas igual as Aulas Pagas.
O Mini Fórum ou Comunidade do 1000 em Mat foi criado para os estudantes tirarem todas as suas dúvidas! É um ambiente de interação e de respeito entre os participantes. Você pode postar novos comentários, responder dúvidas existentes ou até mesmo se divertir interagindo com o pessoal! Seus comentários são armazenados aqui no site, podendo você removê-los da exibição pública a qualquer momento.
No fórum, Scripts, links, palavrões, termos ou expressões de discriminação ou de preconceito de qualquer tipo não são permitidos. O site pode bloquear automaticamente algumas postagens que descumpram com essas regras. Todavia, caso haja tentativa de burlar estas, sua conta pode ser removida a qualquer instante. Viu alguém descumprindo as regras? Você pode denunciar aqui: https://www.1000emmat.com/contact/
No fórum, Até 10 postagens e 20 respostas são permitidas em 1 dia.
A página Novo/Novidades é semelhante a comunidade, sendo possível somente Administradores do site de publicarem dicas de estudo ou recursos novos da plataforma.
O Dashboard é uma parte importantíssima para o Aluno. Nele você tem gráficos de rendimento de questões, porcentagens de acertos por categoria, rendimentos de questionários, questões que você acertou e errou, vídeos que você marcou como gostei e seus últimos comentários/postagens no Fórum.
Os gráficos do Dashboard podem utilizar, apenas para efeitos visuais a partir de números de acertos/erros, bibliotecas adicionais como https://jquery.com/ ou https://www.chartjs.org/
O Perfil de Usuário é muito completo e nele você pode personalizar, a cada 1 hora, Nome, Sobrenome, Telefone, Nome de Usuário, Foto de Perfil, Bio, Instagram. Edite ele em Gerenciar Perfil https://www.1000emmat.com/profile/ . O ID de seu pagamento fica anexado à sua conta também, como um dado privado apenas para administradores do site, para que o site possa lidar com seu acesso pago, por exemplo. Você tem uma foto de perfil default logo ao criar sua conta de usuário, mas poderá personalizá-la. Em caso de qualquer campo do perfil contendo conteúdo inapropriado tais quais: pornografia, expressões ou frases de discriminação ou preconceito, links ou scripts maliciosos ou afins, sua conta poderá ser removida a qualquer momento, sem aviso prévio.
O Usuário possui alguns recursos que podem ser obrigatórios na Comunidade, sendo eles: Foto (obrigatório, ainda que com a imagem default de usuário), Nome de Usuário (obrigatório), Nome e Sobrenome (opcional), Instagram (opcional), Bio (opcional). Informações de sua assinatura, E-mail e Telefone não são públicos. Alguns usuários podem ter Verificação com um Selo de Verificação Público à direita do nome.
O site é hospedado na DigitalOcean (https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy); Os dados supracitados que armazenamos do seu perfil ou de seu acesso ficam em um banco de dados PostgreSQL. O domínio do site é gerenciado na CloudFlare(https://www.cloudflare.com/pt-br/privacypolicy/ ) e Hostinger(https://www.hostinger.com.br/legal/politica-de-privacidade ), bem como informações adicionais do seu acesso.
Em caso de invasões ou ataques de hackers à plataforma ou acesso tomado a força ao site por pessoas mal-intencionadas, falhas gerais provindas dos servidores que hospedam a plataforma, queda na conexão no computador do usuário, o usuário entende que o 1000 em Mat não se responsabiliza pelos efeitos gerados.
O 1000 em Mat também poderá passar por manutenções periódicas a fim de obter novas configurações, recursos, aulas, questões e muito mais. Normalmente em horários e dias de pouca utilização. O usuário também que o 1000 em Mat não se responsabiliza pelos efeitos gerados em caso de falhas humanas nesse sentido, mas a plataforma tentará continuamente, o mais rápido possível, se reestabelecer.
O usuário se compromete a utilizar sistemas operacionais e navegadores atualizados compatíveis com o site, não enviar informações falsas à plataforma, usar antivírus para prevenção de riscos on-line e offline em seus dispositivos.
É terminantemente proibido ao usuário a venda de sua conta, divulgação de senha pessoal, a divulgação de conteúdos pagos como os vídeos da plataforma (que são protegidos por direitos autorais).
Os termos podem sofrer alterações a qualquer momento e sem aviso prévio.
Obtenha ajuda para diversos assuntos pelo site: https://www.1000emmat.com/contact/, por e-mail: [email protected], ou por WhatsApp: +55 (27) 99285-7767.